Chiến dịch 92 ngày đêm nâng cao dịch vụ công trực tuyến, chuyển đổi số đang phát huy hiệu quả tích cực

Theo báo cáo, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh ở cấp tỉnh trước ngày 01/6/2022 là 91,0%, giai đoạn từ ngày 01 - 16/6/2022 tăng lên 94,5%, giai đoạn từ 16 - 22/6/2022 tăng lên 95,57%, từ ngày 22/6 - 01/7/2022 tiếp tục tăng lên 98,1%. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến cấp huyện phát sinh trước ngày 01/6/2022 là 59,58%, giai đoạn từ ngày 01 - 16/6/2022 tăng lên 82,66%, giai đoạn từ ngày 16 - 22/6/2022 tăng lên 83,78%, từ ngày 22/6 - 01/7/2022 giảm xuống còn 83,5%.

Tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công được xử lý trực tuyến ở các cấp tỉnh tăng từ 82,89% (giai đoạn từ ngày 15/12/2021 - 31/5/2022) lên 91,69% trong giai đoạn từ ngày 01 - 22/6/2022 và tăng lên 96,59% trong giai đoạn từ ngày 22/6 - 01/7/2022. 

Ở lĩnh vực giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, Cổng dịch vụ công tỉnh đã tiếp nhận mới 22.384 hồ sơ, cộng dồn 49.462 hồ sơ chưa hoàn thành trước đó, có tổng cộng 71.846 hồ sơ cần giải quyết. Trong kỳ, các đơn vị đã giải quyết 22.739 hồ sơ, trong đó có 186 hồ sơ đã trễ hạn, chiếm 0,82%; còn lại 49.074 hồ sơ đang giải quyết, trong đó có 01 hồ sơ đã trễ hạn.

Về triển khai tổ công nghệ số cộng đồng, từ ngày 01 - 30/6, toàn tỉnh cơ bản đã hoàn thành công tác triển khai tổ công nghệ số cộng đồng. Toàn tỉnh hiện có 111 tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã với 1.080 thành viên, 845 tổ cấp ấp với 5.426 thành viên. Sở Thông tin và Truyền thông đã triển khai tập huấn cho thành viên các tổ, cơ bản thành thạo thao tác các chức năng của một số ứng dụng VNEID, Binh Phuoc Today và Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công tỉnh.

Phát biểu kết luận cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Tuyết Minh biểu dương các địa phương và một số sở ngành đã đạt kết quả tích cực trong triển khai chiến dịch trên cả 8 chỉ tiêu: dịch vụ công trực tuyến, hồ sơ dịch vụ công được xử lý trực tuyến, tỷ lệ số hóa hồ sơ, triển khai báo cáo GRIS, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, xử lý hồ sơ giấy, thanh toán trực tuyến, triển khai tổ công nghệ số cộng đồng. Điều này cho thấy, nhiều địa phương, sở ngành đã có cách làm hay, sáng tạo, hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn một số đơn vị, địa phương chưa đạt mục tiêu đề ra.

Do đó, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Tuyết Minh yêu cầu trong 02 tuần tiếp theo, những địa phương, sở ngành còn tồn tại, hạn chế cần phải quán triệt, có giải pháp cụ thể để hoàn thành các mục tiêu theo yêu cầu. Bên cạnh đó, việc triển khai các nhiệm vụ của chiến dịch cần phải được thực hiện theo quan điểm chung: Thực chất, tạo được nề nếp ở người cấp và sử dụng dịch vụ; không làm theo phong trào, hình thức; phải thay đổi được nhận thức và thói quen cho người dân.