Cảnh giác thủ đoạn giả danh shipper lừa đảo khách hàng chuyển khoản

Các đối tượng lừa đảo thu thập thông tin khách hàng thông qua nhiều phương thức như: thông tin liên hệ và mặt hàng đặt mua từ các bình luận hoặc tin nhắn công khai trên livestream; sử dụng phần mềm, trang thương mại điện tử để khai thác thông tin người đặt hàng… Khi đã có được thông tin cá nhân và đơn hàng, đối tượng sẽ lựa chọn thời điểm khách hàng không có mặt tại nhà (thường vào giờ hành chính) để gọi điện, giả danh nhân viên giao hàng của đơn vị bán hàng mà khách từng mua sản phẩm.

Nếu khách hàng cho biết không có mặt tại nhà, đối tượng sẽ nói sẽ để hàng trong sân, gửi hàng xóm hoặc người quen... và yêu cầu khách chuyển tiền thanh toán đơn hàng. Chúng thường sử dụng thủ đoạn tạo áp lực, thúc ép nạn nhân bằng cách thông báo đơn hàng sẽ bị hủy nếu không chuyển khoản ngay hoặc đưa ra những lời hứa hẹn hấp dẫn để dụ dỗ khách hàng.
 

Sau khi nhận được tiền, nếu món hàng có giá trị cao, đối tượng sẽ chiếm đoạt và cắt đứt liên lạc. Nếu hàng có giá trị thấp, chúng sẽ thông báo có sự nhầm lẫn rằng số tài khoản là tài khoản đăng ký làm hội viên shipper, và khi chuyển tiền thì hệ thống sẽ kích hoạt gói cước hội viên, mỗi tháng tự động trừ 3 đến 3,5 triệu đồng từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.
 

Khi nạn nhân yêu cầu hoàn tiền và hủy đăng ký, đối tượng sẽ gửi tin nhắn chứa đường link dẫn đến trang web giả mạo của đơn vị giao hàng, yêu cầu nhập thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và mã OTP. Khi người dân bấm vào liên kết giả mạo và nhập thông tin, điện thoại có thể bị nhiễm mã độc, dẫn đến bị đánh cắp dữ liệu cá nhân và chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng, ví điện tử…

Công an tỉnh khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi lạ, không rõ danh tính. Khi mua hàng trực tuyến, chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận và kiểm tra hàng, không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không rõ ràng. Tuyệt đối không truy cập các đường link lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai.

Hiện nay, các doanh nghiệp dịch vụ bưu chính, chuyển phát đều có website và ứng dụng chính thức để tra cứu mã vận đơn, theo dõi lịch trình giao hàng. Người dân nên chủ động truy cập các nền tảng này để xác minh đơn hàng trước khi nhận.
 

Đồng thời, cần bảo mật và hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại công khai trên mạng xã hội, đặc biệt trong các buổi livestream. Khi nghi ngờ bị lừa đảo, cần báo ngay cho Cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ. Hãy chia sẻ thông tin cảnh báo này đến người thân, bạn bè nhằm góp phần ngăn chặn tội phạm lừa đảo trên không gian mạng./.